Adres Email / Poczta Elektroniczna

Elektroniczny kanał komunikacji. Kluczowy środek służący do prawnego dostarczenia konsumentowi dokumentów (np. umowy, formularzy) na Trwałym Nośniku.

Rejestracja

Początkowy proces zakładania Konta Użytkownika w Serwisie Internetowym pożyczkodawcy.

Reklamacja

Formalne zgłoszenie przez klienta zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez pożyczkodawcę. Proces regulowany m.in. przez Ustawę o rozpatrywaniu reklamacji.

Blankiet Spłat

Starsze określenie na Harmonogram Spłat, często związane z fizycznymi druczkami do wpłat gotówkowych.